De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (en lo sucesivo, “Derechos ARCO”), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.
Ejercicio de Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
- Nombre completo del titular de los datos personales
- Medio para comunicar la respuesta (correo electrónico)
- Copia de una identificación oficial vigente que acredite la identidad del titular o, en su caso, la representación legal
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados
- Indicación expresa del derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales
En caso de solicitar la rectificación de datos, el titular deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.
Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.
No obstante, es posible que no en todos los casos se pueda atender la solicitud de forma inmediata o concluir el uso de los datos personales, debido a obligaciones legales vigentes.
Plazos de atención
El responsable dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud completa.
En caso de resultar procedente, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
La respuesta será notificada al titular a través del medio señalado en su solicitud.
Área responsable
El área responsable del tratamiento de los datos personales es:
Servicio al Cliente
Comercializadora BrunoMensWear S.A. de C.V.
Córdoba, Veracruz, México
Información adicional
En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos señalados, el responsable podrá requerir al titular información adicional para su correcta atención.
El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito; sin embargo, podrán cobrarse los gastos justificados de envío o costos de reproducción de la información.