Esta política de devolución se aplica a compras realizadas únicas y exclusivamente DESDE BRUNOMENSWEAR.COM.MX y NO SERÁ POSIBLE para tales efectos en todas aquellas tiendas/boutiques donde se pudiese tener conocimiento de que se comercialicen artículos BrunoMensWear®.
Para compras DESDE BRUNOMENSWEAR.COM.MX NORMAS SANITARIAS MEXICANAS; Todos los trajes de baño y ropa interior no pueden ser devueltos. Además de cualquier hecho a la medida de y/o pedido(s) especial(es) en cualquiera que fuese el material con el que haya sido elaborado y artículos de BrunoMensWear® no pueden devolverse o ser intercambiables.
Para procesar su “DEVOLUCIÓN” por favor complete el formulario del mismo situado en el siguiente enlace.
Tenga en cuenta, que sólo podemos aceptar “DEVOLUCIONES” para pedidos realizados directamente a través www.brunomenswear.com.mx. Las devoluciones deben ser entregadas a nuestra Sede BrunoMensWear® ubicada en la Ciudad de Córdoba, Veracruz; México C.P. 94500.
Se requiere su número de identificación del orden original en todas las “DEVOLUCIONES”. Muestras de productos y producto promocional libre no son elegibles para el reembolso.
Todas las “DEVOLUCIONES” deben ser enviadas por cuenta del cliente, y por lo tanto se pueden enviar mediante la elección del cliente de la empresa de transporte/mensajería.
BrunoMensWear® no se hace responsable por los daños resultantes de LA “DEVOLUCIÓN” por parte del cliente.
Cuando se ponga en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente, le pedimos de favor nos proporcione el número de orden o información del comprador para que podamos localizar fácilmente la cuenta en nuestro sistema.
Por favor espere de 5 a 10 días hábiles, para que su “DEVOLUCIÓN” sea procesada y documentada en nuestro sistema. Una vez que la “DEVOLUCIÓN” se procese, se puede tomar un número de días para el transferirle el monto resultante del mismo a su institución financiera.
Intercambios.
Si desea cambiar un artículo por otra talla o color por favor complete el formulario de “DEVOLUCIÓN” e indique que desea hacer un “INTERCAMBIO”.
Los intercambios deben ser entregados a la Sede BrunoMensWear® ubicada en la Ciudad de Córdoba, Veracruz; México.
Los “INTERCAMBIOS” de artículos pedidos en www.brunomenswear.com.mx no serán aceptados en las tiendas boutiques donde se pudiese tener conocimiento de que se comercialicen artículos BrunoMensWear®.
Tras la recepción se emitirá un crédito por el precio del artículo (s) sólo en la forma de un certificado de regalo en línea que se puede utilizar para ordenar nuevo artículo (s).
Usted es responsable de los gastos de envío en todos los “INTERCAMBIOS” a menos que usted haya recibido un artículo defectuoso o si nosotros le enviamos el artículo incorrecto.
Todas las demás reglas de retorno y las restricciones mencionadas anteriormente se aplican.